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Supervisa las divisiones de Ingeniería e Inspección, Mantenimiento de Calles y Mantenimiento de Equipos. Responsable del reciclaje, retirada de nieve, sistemas de drenaje pluvial, parquímetros y de la revisión e inspección de mejoras públicas instaladas por promotores.

Proporciona mantenimiento y construcción de calles, recogida y eliminación de basura y malezas, mantenimiento y construcción de tuberías de agua y alcantarillado, así como el mantenimiento de parques, parques infantiles y cementerios. Los encendidos y desvíos de agua y las lecturas del contador para fines de facturación también son gestionados por el personal de Obras Públicas.

El Departamento de Obras Públicas del Parque Manassas proporciona servicios de recogida de agua, alcantarillado y basura, y mantiene las calles y semáforos de la ciudad.

La oficina de Servicios Vecinales trabaja de forma colaborativa con ciudadanos, grupos vecinales, agencias gubernamentales, empresas y organizaciones sin ánimo de lucro para fortalecer el tejido social de nuestros barrios. Mediante el uso de redes sociales, otras plataformas digitales, colaboración vecinal, atención al cliente, divulgación pública y otros proyectos especiales, esta oficina ofrece un punto integral para interactuar con el público. La Oficina de Participación Comunitaria también abarca la Oficina de Comunicaciones y Servicios Vecinales.

Está compuesto por representantes de la Oficina de Servicios Vecinales de la ciudad de Roanoke, el Departamento de Obras Públicas, la Gestión de Residuos Sólidos, las Divisiones de Transporte y la Autoridad de Agua de Virginia Occidental. Responde a las llamadas de información de los ciudadanos, gestiona el sistema de seguimiento para la resolución de quejas ciudadanas, ayuda a los ciudadanos con sus solicitudes de servicio y proporciona asistencia para la resolución de sus preocupaciones. Las solicitudes de servicios y envíos de temas están disponibles a través de la página web las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o a través de [email protected]. Información sobre retirada de nieve 540-853-2000 x8.

Administra la gestión de instalaciones propiedad de la ciudad, servicios públicos y servicios públicos como la gestión de residuos y tráfico para la ciudad. Se encarga de recogida de basura, reparación de aceras, recogida de animales muertos, servicios de ingeniería, gas, agua y alcantarillado, programas de calles y servicios de transporte.