Gestión de Casos - Richmond, Departamento de Coordinación de Cuidados, Sistema de Salud VCU

Este departamento asiste a los pacientes hospitalizados con la planificación del alta y a los pacientes ambulatorios con la planificación prehospitalaria. Las enfermeras se comunican con las aseguradoras sobre el plan de tratamiento médico durante el proceso hospitalario para la gestión de la utilización. Organizan visitas especializadas de atención domiciliaria para la atención posthospitalaria y el equipamiento médico. Los trabajadores sociales derivan a los pacientes a consejeros financieros que les ayudan a pagar gastos médicos cuando no tienen seguro. Los trabajadores sociales ayudan con las derivaciones de recursos comunitarios y con las necesidades de afrontamiento/adaptación de pacientes y familias.