Servicios de Emergencia - Amherst, Centro de Comunicaciones 911, Oficinas del Gobierno del Condado de Amherst

El Centro de Comunicaciones 9-1-1 del condado de Amherst sirve como punto de respuesta de seguridad pública (PSAP). El centro recibe llamadas y despacha a la Oficina del Sheriff del Condado de Amherst, la Policía del Pueblo de Amherst, el Departamento de Bomberos de Amherst, el Equipo de Salvamento de Amherst, el Departamento de Bomberos y Rescate de Monelison, los Bomberos de Pedlar y el Control Animal del Condado de Amherst. Aunque el Centro 911 del Condado de Amherst tiene múltiples funciones, hay dos funciones principales dentro del Centro de Comunicaciones. 1. Recepción de llamadas entrantes. Cuando el Centro recibe una llamada telefónica, ya sea a través del 911 o en una línea no urgente, el telecomunicador recoge la información del llamante. 2. Despachar la llamada. El operador entonces desvía la llamada a la agencia o agencias correspondientes.